Решение для ресторанов

Система доставки для ресторана и сети заведений

Запустите собственный канал заказов: сайт доставки, мобильные приложения, CRM, онлайн-оплата, зоны доставки, программа лояльности и аналитика без потери бренда внутри агрегатора.

Посмотреть платформу

Решение

Система доставки для ресторана: что входит

Единая панель управления доставкой

Менеджеры, кухня и администраторы работают в CRM: видят заказы, клиентов, статусы, меню, рассылки и статистику по доставке.

Управление заказами и статусами в реальном времени
Роли пользователей для сотрудников и управляющих
Настройка ресторанов, зон доставки и меню
Статистика по заказам, клиентам, выручке и маркетинговым активностям
Стоп-лист, модификаторы блюд, допы и ингредиенты

Собственные приложения для гостей

Для ресторанов с постоянной аудиторией приложения становятся каналом повторных заказов, push-уведомлений и программы лояльности.

Брендированные приложения iOS и Android
Профиль клиента, история заказов и сохраненные адреса
Push-уведомления о статусах и акциях
Повтор заказа и бонусная программа
Светлая и темная тема под визуальный стиль ресторана

Сайт доставки как основной канал прямых заказов

Сайт помогает принимать заказы из поиска, соцсетей, QR-кодов и рекламы, не отправляя гостя в чужую витрину с конкурентами.

Меню ресторана с категориями, допами и модификаторами
Доставка, самовывоз, онлайн-оплата и оплата при получении
Промокоды, pop-up акции и персональные предложения
Статус заказа, личный кабинет и сохраненные адреса
Адаптивная версия для заказов с телефона

Кому подходит

Система доставки для ресторана для разных форматов бизнеса

Ресторан с собственной доставкой

Подходит, если вы уже принимаете заказы по телефону, в мессенджерах или через агрегаторы и хотите перевести постоянных гостей в свой канал.

Сеть заведений

Можно управлять несколькими ресторанами, зонами доставки, пользователями, ролями и меню из одной CRM.

Франшиза или dark kitchen

Система помогает стандартизировать прием заказов, меню, статусы, аналитику и клиентскую базу для нескольких точек.

Почему это важно для поиска и продаж

Страница отвечает на конкретный запрос, а продукт закрывает задачу бизнеса

Поисковые системы лучше ранжируют страницы, которые точно соответствуют намерению пользователя. Поэтому для кафе, ресторанов, CRM, сайта, приложения и доставки без агрегаторов нужны отдельные посадочные страницы с конкретным содержанием.

DeliveryApps показывает не абстрактную автоматизацию, а понятный набор инструментов: сайт, мобильные приложения, CRM, клиентскую базу, уведомления, оплату и программу лояльности.

Запуск

Как ресторан запускает собственную доставку

Подготовка меню и условий доставки

Собираем категории, блюда, модификаторы, допы, зоны доставки, способы оплаты и сценарии самовывоза.

Настройка сайта, CRM и уведомлений

Подключаем бренд, домен, CRM, роли сотрудников, статусы заказов, уведомления для команды и клиентов.

Запуск прямых заказов

Публикуем сайт, добавляем ссылки в соцсети, QR-коды, рекламу и постепенно переводим гостей из агрегаторов.

Рост повторных продаж

Используем клиентскую базу, бонусы, промокоды, push-уведомления, Telegram и рассылки для возврата гостей.

Сравнение

Собственная система доставки или агрегатор

Критерий

Своя система

Агрегатор

Клиентская база

Остается у ресторана: история заказов, адреса, бонусы и сегменты.

Клиент остается внутри платформы агрегатора.

Бренд ресторана

Сайт и приложения оформлены под ваш бренд, без соседних конкурентов.

Ресторан находится в общей витрине рядом с конкурентами.

Маркетинг

Промокоды, push, Telegram, pop-up акции, бонусы и персональные предложения.

Маркетинг ограничен правилами и инструментами площадки.

Стоимость канала

Фиксированный тариф и понятная комиссия за собственный канал заказов.

Комиссия зависит от условий площадки и оплачивается с каждого заказа.

Стоимость

Тарифы для запуска доставки ресторана

Старт

Идеально для одной точки

1 200 ₽ / мес

✓ Сайт доставки
✓ Панель управления (CRM)
✓ Комиссия 1.5% от оборота
× Мобильные приложения
✓ Telegram уведомления
✓ Telegram бот
✓ Поддержка по email

Хит продаж

Бизнес

Полный комплекс (Сайт + Приложения)

5 000 ₽ / мес

✓ Всё из тарифа Старт
✓ Приложения iOS / Android
✓ Push - уведомления
✓ Программа лояльности
✓ Комиссия 2.5% от оборота
✓ Приоритетная поддержка

Сеть

Для крупных сетей и франшиз

По запросу ₽ / мес

✓ Все из тарифа бизнес
✓ Неограниченно точек
✓ Кастомные доработки под Вас
✓ Персональный менеджер 24/7
✓ Выделенный сервер

Демо

Покажем, как будет выглядеть доставка вашего ресторана

FAQ

Частые вопросы

Можно ли подключить несколько ресторанов?

Да. Система рассчитана на несколько точек, зоны доставки, роли сотрудников и централизованное управление меню.

Есть ли аналитика доставки?

Да. В CRM есть статистика заказов, клиентов и маркетинговых кампаний, чтобы видеть динамику продаж.

Можно ли сделать индивидуальные доработки?

Для сетей и ресторанов с особыми процессами можно согласовать доработки, интеграции и отдельные условия сопровождения.

Можно ли запустить только сайт без приложения?

Да. Часто ресторан начинает с сайта доставки и CRM, а приложения добавляет позже, когда появляется база постоянных клиентов.

Поддерживается ли онлайн-оплата?

Да. В системе предусмотрены сценарии онлайн-оплаты, оплаты при получении, доставки и самовывоза.

Как перевести гостей из агрегаторов в свой канал?

Используйте QR-коды, ссылки в соцсетях, бонусы за прямой заказ, промокоды, push-уведомления и рассылки по клиентской базе.

Есть ли программа лояльности для ресторана?

Да. Можно настраивать уровни клиентов, начисление и списание баллов, QR-карту и историю бонусных операций.

Что нужно подготовить перед запуском?

Нужно подготовить меню, фотографии, условия доставки, домен, способы оплаты и список сотрудников, которые будут работать в CRM.

Связанные разделы